İzmir'de internet faturasının 10 lira fazla
gelmesi üzerine başlattığı hukuk mücadelesini 3 yıl sonra kazanan Veysel Dündar, firmaya tazminat davası da açtı.Güzelbahçe ilçesinde oturan 63 yaşındaki Veysel Dündar, 2013'te evine internet bağlatmak için özel bir şirkete müracaat etti.Ayda 35 lira ödeme taahhütü karşılığında bir yıllık sözleşme
imzalayan Dündar'a ilk ay 45 lira fatura geldi. Dündar, 35 lira ödemesi
gerektiğini belirterek, firmadan ayrıntılı fatura talebinde bulundu.Bu arada Dündar, ikinci ay gelen 37,5 liralık faturayı ödedi. İlgili
firma ise 45 lira olan ilk fatura ödenmediği için internet hizmetini
durdurdu.Bu 10 liranın "tahsilatına aracılık edilen hizmet bedeli" olarak
istendiğini gören Dündar, bedelin iptali için 2014'te Güzelbahçe
Tüketici Hakem Heyetine başvurdu.Hakem heyeti, şirketi haklı bulunca Dündar, 2015'te bu kez İzmir 7. Tüketici Mahkemesine başvurdu.İncelemeler ve iki bilirkişi raporu sonrası Temmuz 2017'de mahkeme
heyeti, haklı bulduğu Dündar'ın 45 lira değil 35 lira ödemesine
hükmetti.Dündar, yaklaşık 3 yıl süren hukuki mücadele sonunda firmaya 35 lira internet faturası ödedi.Temmuzda şirkete maddi ve manevi tazminat davası da açan Dündar, şimdi bu süreci takip ediyor."10 LİRA İÇİN DEĞER Mİ"Veysel Dündar, AA muhabirine yaptığı açıklamada, internet faturasındaki
bu 10 liralık fark için yaptığı mücadelede yakın çevresinden farklı
tepkiler aldığını söyledi.Arkadaşlarının "10 lira için değer mi?" şeklindeki sözlerine hiç
kulak asmadığını vurgulayan Dündar, "Çünkü karşı taraf da bunu
kullanıyor. Bu, insanlarımızın bir zaafı. Bugün 5 lira olur yarın 15
lira. Haksızlığı yenmek zorundayız. Yoksa daha büyük haksızlıkla gelir.
Haksız bir davranışa tepki göstermemiz lazım." dedi."PARAYI DEĞİL VAKTİMİ KAYBETTİM"Yaklaşık 3 yıl boyunca harcadığı paraya değil zamana üzüldüğünü belirten Dündar, bu sürede birçok kişiden yardım aldığını dile getirdi.Tüketici derneklerinin tavsiyesi üzerine konuya ilişkin tazminat
davası açtığını kaydeden Dündar, "Bilirkişi raporlarında bu işin ayıplı
hizmete girdiğini, o yüzden tazminat hakkım olduğunu söylediler. Ben de
bu bağlamda gerekçeli karar çıktıktan sonra tazminat hakkımı kullanmak
için dava açtım. O süreç de devam ediyor." ifadelerini kullandı.
GÜNDEM
11 Şubat 2019 - 09:28
10 lira fazla gelen internet faturası için 3 yıl hukuk mücadelesi verdi
İzmir'de 35 liradan sözleşme imzaladığı internet faturası ilk ay 45 lira gelince başlattığı hukuk mücadelesini 3 yıl sonra kazanan Veysel Dündar, şirkete maddi ve manevi tazminat davası da açtı. Veysel Dündar, "Bugün 5 lira olur yarın 15 lira. Haksızlığı yenmek zorundayız. Yoksa daha büyük haksızlıkla gelir" dedi.
GÜNDEM
11 Şubat 2019 - 09:28